Интернет-бизнес расцветает с каждым днем. И вот – весь бизнес сейчас существует практически только на клиентах, которые приходят из сети.

Здесь эффективной считается реклама путем массовой рассылки возможной аудитории, реклама в Инстаграмме и иных социальных сетях. Набирает популярность и чат-бот. Что же это такое?

Чат-боты – что это

Среди молодых предпринимателей часто происходят разговоры о необходимости приобретения чат-ботов. Аргументируется это тем, что боты помогают в бизнесе и привлекают клиентов. Здесь не потребуется нанимать персонал, ведь большинство функций именно у такого помощника.

Фактически, чат-бот – это умная и многофункциональная программа, похожая на месседжера. Помогает он своему предпринимателю организацией и решения разных задач на протяжении всего времени. Многие программы настраиваются не только на определение письменных запросов, но и на определение человеческой речи. Месседжер самостоятельно отвечает на запросы.

Популярность чат-боты приобрели совсем недавно. Но они еще не доработаны до того, чтобы заменить человека. Через телефон, к примеру, очень сложно общаться. Если у человека медленный интернет, то он столкнется с задачей – мелкого шрифта и кривого отображения.

Сложность будет и у тех, кто решил оставить заказ через такое приложение. Столкнётся человек с медленным серфингом и необходимостью увеличения мелкого текста.

Однозначно чат-боты подходят сайтам-одностраничкам, которые не требуют хорошего соединения с интернетом. Например, через бот можно заказать ту же пиццу или суши.

Как сделать чат-бот самостоятельно

Многие задаются вопросом – а можно ли самостоятельно сделать чат-бот, не имея знаний и соответствующего образования? Без последнего можно обойтись, а вот без первого нет. Для создания помощника не нужно писать программу или специального кода. Достаточно иметь конструктор бота.

Что же такое конструктор бота? Это специализированная платформа, позволяющая любому человеку сделать чат без навыков программирования. Конструктор может даже добавить необходимый функционал к уже созданному боту.

Рубрики: